Bazı yöneticiler onlara “yürüyen ölüler” diyor, diğerleri onlara “iş başında emekli” diyor. Kim olduklarını biliyorsunuz – ortaya çıkmaktan biraz daha fazlasını yapan çalışanlar. Asgari olanı yaparlar, çok az fikir verirler veya hiç vermezler ve kapıdan ilk çıkanlardır. Bağlantıları kopmuş, ilgisiz ve ilgisizler. Tüm işletmeler, özellikle daha azla daha fazlasını yapmak zorunda kaldığımız bu dönemde, her bir çalışandan önemli ölçüde katkıya ihtiyaç duyar. Harika, karlı çalışan performansı, iş başında emekli olan veya işten ayrılanlar değil, motive, heyecanlı ve tutkulu çalışanlar gerektirir. Ya aktif olarak performans göstermelerini sağlamanın ya da gayri resmi olarak yaptıklarını resmi olarak yapmalarına yardım etmenin zamanı geldi… emekli.
Günümüzün daha azla daha çok iş yapma ekonomisi, hesap verebilirlik ve performansa odaklanmayı yeniden canlandırdı. Kuruluşlar çalışanlarına yatırım yapar; bu yatırım için bir geri dönüş bekliyorlar. Geri dönüş ne kadar büyük olursa, çalışanın kuruluş için sahip olduğu değer de o kadar büyük olur. Ateşlendi!, heyecanlı, tutkulu ve enerjik çalışanlar harika getiriler sağlar. İşten emekli olan çalışanlar çok az geri dönüş sağlar veya hiç getiri sağlamaz. Yöneticilerin kim olduklarını ve neden böyle davrandıklarını değerlendirmeleri çok önemlidir.
Emekli olan çalışanlar kimlerdir?
Bu çalışanlar, işlerinden ve işyerinden gözle görülür şekilde kopuktur. Genellikle ilk ayrılan ve en son gelenlerdir. Aciliyet duygusu çok azdır veya hiç yoktur; daha az sorumluluk sahibidirler. Sınırlı arkadaşlıkları vardır; çoğu yüzeysel. Sadece kendilerine söyleneni yaparlar ve çok az inisiyatif alırlar. Kontrol ettiler ama biri onlara evde kalmalarını söylemeyi unuttu.
Neden emekli olan çalışanlar var?
Bunu ele almadan önce, performansı neyin yönlendirdiğini ele almam gerekiyor. Tüm harika performanslar hem entelektüel hem de duygusal bağlantıya dayanır. Entelektüel bağlantı, bir çalışanın hangi konularda iyi olduğunu – çalışanın hangi yeteneklere, güçlü yönlere ve doğal yeteneklere sahip olduğuna atıfta bulunur. Duygusal bağlantı, çalışanın yapmayı sevdiği şeyi ifade eder – bir çalışanı işte tutkulu ve heyecanlı kılan şey. Bu iki bileşene “maksimum performans formülü” diyorum. Tüm harika performanslar (kişisel veya profesyonel) her zaman hem entelektüel hem de duygusal bir bağlantı içerir. Yüksek performanslı bir sporcunun yetenekleri (entelektüel olarak bağlantılıdır) ve tutkusu vardır (duygusal olarak bağlantılıdır). Yüksek performanslı bir şef, yaptığı işte iyi (entelektüel olarak bağlı) ve yemek pişirme konusunda tutkulu (duygusal olarak bağlı) kişidir. Harika bir müzisyen, yönetici, doktor, kamyon şoförü, ebeveyn veya eş, her şeyden önce yaptıkları işte iyidir (entelektüel olarak bağlantılıdır) ve bunu yapma konusunda tutkuludur. Bu kombinasyon, tüm harika performansın anahtarıdır.
Emeklilikteki iş performansının (işte ve yaşamda) nedeni, çoğu insanın nelerde iyi olduklarını (zihinsel bağlantı) ve tutkularını neyin harekete geçirdiğini (duygusal bağlantı) anlamak için zaman ayırmamasıdır; kendilerini iyi tanımıyorlar. Platon’un ve ilk Yunan filozoflarının temel düşüncesi “kendini tanımak” için bir gereklilik olmakla kalmadı, aynı zamanda bugün hala büyük performansın temelidir. Nelerde iyi olduğumuzu ve bizi ilgilendiren ve ilham veren şeyleri öğrenmeliyiz. “Kendimizle” zaman geçirmek, iş başında emekli sendromunu tersine çevirmenin anahtarıdır. Bu bilgi olmadan çoğumuz uygun olmayan işlerde (ya da hayatlar) çalışırız; kendimizi yetenekli ve ilhamlı hissetmiyoruz. Performans bu nedenle sürekli olarak ortalamadır. İşyerinde, bu ortalama performans, zayıf müşteri ilişkilerine, zayıf sonuçlara ve yatırılan her bordro dolarının daha az getirisine yol açar. Hayatta sıkıcı hayatlara, sorunlu ilişkilere ve genel bir mutsuzluk durumuna yol açabilir. Çoğu kişi kısa bir süre için iyimser ve motive olabilse de, sürdürülebilir olağanüstü performans her zaman yaptığımız işe hem entelektüel hem de duygusal olarak bağlı olmamızı gerektirir.
İki perspektiften nasıl yeniden taahhütte bulunulacağını ve yeniden enerji kazanılacağını gözden geçirelim: ilk olarak, kendi bakış açınızdan – siz “iş başında olan” bir çalışansınız, ikincisi ise bir yöneticinin perspektifinden – bir “emekli-the-the-the-the-the-the-the-my” yönetiyorsunuz. -iş” çalışanı.
Sen emekli olan bir çalışansın
Daha dinamik, ilgi çekici ve ilham verici bir şekilde yaşamak ve çalışmak için öncelikle nelerde iyi olduğunuzu, neyi sevdiğinizi ve sizi neyin başarılı kıldığını öğrenmek için zaman harcayarak kendinize yatırım yapmalısınız. Bu üç alanın kesişimi, güç performans çekirdeğinizdir – bunda iyisiniz, onu seviyorsunuz ve bu sizi başarılı kılıyor. Bu analizi başlatmak için bir yetenek değerlendirmesi yapın; bu, hangi konuda iyi olduğunuzu görmenize yardımcı olacaktır. Ardından tutkulu olduğunuz şeyleri listeleyin. Son olarak, sizi başarılı hissettiren şeyleri listeleyin. Üç alanın kesiştiği yeri belirleyin. Başkalarından tartışmanızın ve sürecinizin bir parçası olmalarını isteyin. Üç alanı da ele alın ve işe ve hayata yaklaşımınızı yeniden canlandırmak için bir plan oluşturun.
Emekli bir iş başında çalışanı yönetiyorsunuz
Bir yönetici, bir çalışanın mükemmel performansa yeniden bağlanmasına yardımcı olabilir. İlk önce entelektüel bağlantıya bir göz atarak başlayın. Çalışan yaptığı işte iyi mi? Yeteneklerine ve güçlü yönlerine uygun bir işte veya rolde mi çalışıyor? Değilse, daha uygun olacak fırsatları belirleyin; çalışanı yeniden düzenlemeyi düşünün. Çalışanın yeteneklerini değerlendirin. Değerleri, ilgi alanları ve potansiyeli hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu, onun güven ve yetkinlik alanlarını görmenize yardımcı olacak ve onunla entelektüel olarak nerede ve nasıl yeniden bağlantı kuracağınızı bilmenize yardımcı olacaktır.
Entelektüel olarak yeniden bağlandıktan sonra, duygusal bağlantı üzerinde çalışmak önemlidir. Birçok durumda, yetenek alanlarında çalışan çalışanlar da işe tutkuyla bağlıdır. Yemek yapmayı seven bir şef, şef olarak çalışmak için ilham alır. Gün finansal analiz ve finansal tablolar oluşturmayı içerdiğinde bir muhasebeci devreye girer. Bir perakende satış çalışanı, diğer insanlarla bağlantı kurma ve ilişkiler kurma konusunda tutkuludur.
Yöneticiler, “iş şekillendirme” ile bu düzeyde bir katılımı sürdürebilir ve teşvik edebilir. İş şekillendirme, her bir çalışanın kişisel değerlerinin, ilgi alanlarının ve tutkularının işlerine daha fazla katılmasına izin verecek şekilde işlerini özelleştirme sürecidir. Hem çalışanlara hitap eden hem de işte fark yaratan alanlarda çalışanların ilgisini çekmeyi ve onlara ilham vermeyi hedefliyor. Yazmayı seven ve işletmenin bir müşteri bülteni oluşturmasına yardımcı olabilecek bir çalışan olabilir. Etkinlikleri koordine etmede harika olan ve bir sonraki müşteri veya çalışan etkinliğine ev sahipliği yapma sorumluluğu verilen bir muhasebeci olabilir. Her görev veya sorumluluk, çalışana hitap eder (duygusal bağlantı) ve bir iş tepkisini yönlendirir. Bu, bir çalışanın duygusal tepkisini harekete geçirir ve onları ortalama, mülayim ve iş başında emekli olmaktan, tutkulu, ilgili ve heyecanlı hale getirir.
Performansın anahtarı bağlantıdır – hem entelektüel hem de duygusal. Düşünüyor, hissediyor, önemsiyor ve karmaşık insanlarız – işte ve evde. Performansın yükselmesi için, her iki bağlantı alanını da ele almalıyız – nelerde iyi olduğumuza ve neye tutkuyla bağlı olduğumuza odaklanmalıyız. Bu, kendini anlama ve çalışanlarımızı anlamak için zaman ve ilgi taahhüdü gerektirir. Ateşlendiklerinde! ve tutkulu (evde ve işte) performans sergilerler. Ancak o zaman iş başında emekliye verilen yanıtın sona erdirilmesine yardımcı olabiliriz. Ancak o zaman onların gerçek performans gücünü harekete geçirebiliriz. Ve bu ekonomide buna ihtiyacımız var.