0x800CCC0E ve Ox800CCC0D e-posta hataları nasıl çözülür
Sunucu bağlantısı başarısız oldu. Hesap: ‘pop3.yadayada.net’, Sunucu: ‘pop3.yadayada.net’, Protokol: POP3, Bağlantı Noktası: 110, Güvenli(SSL): Hayır, Soket Hatası: 10061, Hata Numarası: 0x800CCC0E
-Sunucu bulunamadı. (Hesap:hesap adı, POPserver:’mail’, Hata Numarası: 0x800ccc0d)
Bunlar, karşılaşılan en yaygın e-posta hatalarından ikisidir. 0X800CCC0E hata numarasını düzeltmek için;
E-posta hesabı ayarlarınızın doğru olduğundan ve 25 numaralı bağlantı noktasının SMTP alanında kullanılan bağlantı noktası olduğundan emin olun – İnternet Servis Sağlayıcınız (ISS) tarafından başka bir bağlantı noktası kullanılması özellikle söylenmediği sürece. Bu hatanın en yaygın nedenleri şunlardır:
o İnternete veya bir ağa bağlı değilsiniz
o Yanlış hesap ayarları
o Outlook’taki kullanıcı profiliniz zarar görmüş
o POP3 sunucunuzdaki bir e-posta öğesi zarar görmüş
o Anti-Virüs yazılımınızın yanlış konfigürasyonu
o Outlook Express bilgisayardan kaldırıldı veya yükleme hasar gördü
o Kişisel güvenlik duvarı yazılımının yanlış yapılandırılması
Bilgisayarınızda anti-virüs veya güvenlik duvarı yazılımı etkinken de 0X800CCC0E hata mesajları alabilirsiniz. Anti-virüs veya güvenlik duvarını bir anlığına kapatın ve e-postanızı tekrar göndermeyi deneyin. Çalışırsa, sorun güvenlik yazılımıdır ve yardım için ISS’nize başvurmanız gerekir.
0x800CCC0D Hata Mesajını alabilirsiniz
E-posta göndermeye veya almaya çalıştığınızda aşağıdaki hata mesajlarından birini görürsünüz.
– Sunucu bulunamadı. Hesap:hesap adı, POPsunucusu:’posta’, Hata Numarası:0x800ccc0D
Yukarıdaki ilk hatada olduğu gibi, diğer düzeltmeleri denemeden önce web sayfalarını tarayıcınıza alabildiğinizden ve bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun.
Bu hata, bir güvenlik duvarınız varsa oluşturulabilir. Güvenlik duvarı bu hataya neden olabilir. Güvenlik duvarınızı bir anlığına devre dışı bırakıp mesaj göndermeye çalışarak bunu test edebilirsiniz. Yapabiliyorsanız, güvenlik duvarınız açıkça sorundur. Bu sorunun ortaya çıkmasının başka bir yolu ve en yaygın olanı, Norton antivirüs e-posta özelliğini etkinleştirmiş olmanızdır. Bu özelliği devre dışı bırakmak için lütfen Norton web sitesindeki Symantec destek makalesini inceleyin.
Bazen bu hata, ISS’niz giden postalar için 25 numaralı bağlantı noktasını engellediğinde oluşturulabilir. Bu oldukça yaygın hale geliyor, bu nedenle güncellenmiş hesap bilgileri için sağlayıcınıza başvurmanız gerekebilir.
Unutma:
Bu hata mesajlarının her ikisi de aynı sorun nedeniyle ortaya çıkabilir. Bu neredeyse her zaman bir bağlantı sorunudur. Web sayfalarını alabilir misin?
Başka bir şey yapmadan önce,
a) Önce tarayıcınızı açın ve internete bağlı olduğunuzdan emin olun.
b) Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
c) POP3 ve SMTP sunucu bilgilerinin ve tam kullanıcı adınızın ve parolanızın doğru olduğundan emin olarak Outlook Express ayarlarınızı (ARAÇLAR> HESAPLAR) kontrol edin. (İpucu – SMTP’nin STMP olarak yanlış yazılmasına veya tam puan yerine virgül içeren adreslere dikkat edin). Ardından tekrar bağlanmayı deneyin.
Hala gönderemiyorsanız ve yukarıdaki yönergeleri izlediyseniz ve ayarlarınızın tümü doğru görünüyorsa, ISS’niz veya e-posta sağlayıcınız veya yöneticiniz ile iletişime geçmekten başka seçeneğiniz olmayacaktır.
Bir yanıt yazın